La moción pretende que se arranque un proceso de descentralización de los servicios públicos municipales y se mejoren los canales de participación ciudadana.
El Grupo Municipal Unidas Podemos ha registrado la moción que defenderá en el Pleno solicitando que el Ayuntamiento cumpla la Ley de Grandes Ciudades y se creen las juntas de distrito de una vez por todas y que se comience a trabajar para descentralizar servicios que en la actualidad están concentrados alrededor del Ayuntamiento.
Mª Nieves Navarro, concejala de Unidas Podemos, ha indicado que desde que en 2003 entrara en vigor la ley y más tarde en febrero de 2006, se aprobaron en pleno las divisiones territoriales de los seis distritos de Albacete, y desde entonces poco más se ha hecho en este sentido salvo aprobar un Reglamento de funcionamiento de los distritos en 2011 que a día de hoy es papel mojado.
La portavoz de Unidas Podemos ha recordado la importancia de la creación de estas Juntas de Distrito que se configuran como órganos de representación político-vecinal y son un cauce para impulsar la participación ciudadana. Además, son un instrumento fundamental para descentralizar los servicios públicos municipales, acercándolos a la ciudadanía. En estas juntas de distrito tendría representación, junto al concejal de distrito, las asociaciones y entidades más representativas del distrito que canalizarían todas las demandas de los vecinos y vecinas, resolverían incidencias o se ocuparían de cualquier otro asunto que afecte a su territorio.
Mª Nieves Navarro ha explicado que lo que propone Unidas Podemos son medidas para mejorar la participación, proporcionando herramientas a la ciudanía para involucrarse en la mejora de la ciudad. Durante estos años se han ido dando pasos como la creación de la comisión de Sugerencias y Reclamaciones o la puesta en marcha del Consejo Social, pero no nos podemos quedar ahí.
“En estos momentos, -ha comentado Nieves Navarro- contamos con una oficina de atención a la ciudadanía, situada en la calle Iris, muy cerca del Ayuntamiento. Creemos que una buena forma de empezar a descentralizar servicios y acercarlos a la ciudadanía sería crear otra oficina en el centro Ágora, pensando sobre todo en esas personas que no tienen acceso a las nuevas tecnologías o simplemente prefieren la atención presencial. Todas estas acciones se verían complementadas con un servicio de atención telefónica gratuita 010 con el que ya cuentan muchas ciudades de España como Madrid o Barcelona y otras muchas similares en población a Albacete. Se trata, en resumen, de un canal telefónico único en el que realizar cualquier tipo de consulta relacionada con la ciudad. Por otro lado, volvemos a insistir en la necesidad de una aplicación para móvil de quejas y sugerencias como la antigua línea verde que facilitaría el trámite a los usuarios y usuarias y sería un apoyo al formulario web que es mucho menos intuitivo que una app”.
Por último, la portavoz de Unidas Podemos ha indicado que todas estas medidas deben reflejarse en las normas municipales que en muchos casos se han quedado obsoletas como por ejemplo el Reglamento Orgánico Municipal que no recoge absolutamente nada de los distritos como marca la ley desde 2003.
Juan José Jiménez Gómez
Luis
Virtu